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真懂性情才能给情趣产业带来不一样的体验

2019-03-12 00:58:24

「真懂性情」才能给情趣产业带来不一样的体验 一个马佳佳只能给情趣产业带来话题,并不能让羞于启齿的普罗大众瞬间懂得性情的奥妙,情趣用品卖不动的根源在于无知,而非讳莫如深。

有关床榻之事的讨论,始终停留在私密又可靠的线下小圈子里。朋友间的彼此了解和信任,为积极的双向交流奠定了友情基础。而同样的场景搬至线上,可能就完全变成了另外一种模样——充斥着不堪的词汇和络用语,居心不良的交流动机等等。如何营造积极、阳光的讨论氛围,是很多情趣社区共同面临的问题。

与同类产品无差别获取用户的方式不同,他趣选择了另外一个个性鲜明的成长路径。在去年11月改名之前,这款综合了商城和社区模式的移动互联产品原名为“性价比”,专门为用户推荐海外一线品牌的情趣用品。可以粗浅地判定,原性价比的用户是对情趣用品饶有兴趣跃跃欲试,但苦于无从下手的一群人。一个具有科普和平等交流的社区恰好能弥补他们在知识结构上的短板,纠正原有的错误观点,从而形成“消费+交流”的良性循环。完成A轮融资之后,他趣开始着力在社区领域发力,原来隐匿在热门话题之下的垂直情趣电商转型成了基于兴趣的社区电商,这一路走得其实并不轻松。

CEO黄天财告诉TECH2IPO,在这个艰难的转型过程中,他趣有三个坚持:一不做PC端,二倡导体验式教育,三保证高品质推荐。其中让人眼前一亮、收效也明显的是“体验式教育”——他趣在社区中遴选并认证了一百名“性情女神”作为情趣用品的体验师,鼓励她们在社区中分享自己的使用感受、技巧和注意事项。这种基于友好讨论的线上分享会给他趣社区注入了正向的基因,活跃用户们不再为了抢实惠、找便宜登录他趣,而是希望获得启发。这种氛围在国内两性圈子中尤其难得。相比起科学性更强的果壳知性,他趣更具人情味儿,也更容易让人产生归属感。

得益于此前“性价比”的导购模式,黄天财了解到情趣用品的SKU并不丰富,在市场良莠不齐的情况下下大力气做导购价值不大,一旦产品出了问题,带给用户的不良印象无法弥补。鉴于此,他趣毅然放弃导购转而全力投入自营,

真懂性情才能给情趣产业带来不一样的体验

所有在售商品都来自国内外一线品牌,并经过严格筛选。随之而来的运营和成本上升无法避免,但好在他趣的用户体验能得到保证,而这也正是他趣团队看重的。

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